Als planner ben jij verantwoordelijk voor onderstaande takenpakket:
Organiseren en coördineren van alle verzendingen, van wisselstukken tot complete afvullijnen, nationaal en internationaal.
Afstemmen en communiceren met klanten over de status van hun transporten, service-interventies en hen proactief informeren over de voortgang.
Snel en adequaat inspelen op onvoorziene omstandigheden en transport- of servicegerelateerde uitdagingen oplossen.
Verantwoordelijk voor de volledige administratieve afhandeling, inclusief transportdocumentatie, inklaring, invoerrechten en servicegerelateerde documenten.
Samenwerken met logistieke partners voor verpakking, ophaling en transport, en intern de nodige afstemming verzorgen met de productie- en serviceafdeling.
Zorg dragen voor correcte verpakking en documentatie van producten voor transport.
Opvragen en/of opstellen van transport- en verpakkingsoffertes ter ondersteuning van de salesafdeling.
Ondersteunen van de serviceafdeling bij de opmaak, opvolging en administratie van serviceopdrachten, inclusief communicatie met klanten en techniekers.
Je rapporteert aan de customer service manager.
Als planner beschik je over de onderstaande kwaliteiten:
Je hebt een bachelor in logistiek management, supply chain management, internationale handel of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in transport/logistiek/supply chain of serviceadministratie.
Ervaring in een technische of industriële sector is een mooie plus.
Je hebt ervaring in een internationale omgeving.
Je hebt al reeds ervaring met internationale zendingen en douaneformaliteiten.
Je kan vlot overweg met logistieke software, ERP-pakket en Microsoft Office.
Je hebt kennis van Nederlands, Engels en Frans (extra talen zoals Duits zijn een mooie plus).
Contract van onbepaalde duur met marktconform salarispakket inclusief: Aangename werkomgeving met afterworks op vrijdag, jaarlijkse tombola, nieuwjaarsevent, zomerbarbecue, gratis verse soep en fruit, etc.
~ Interne opleiding en begeleiding om je groei te ondersteunen.
